Система Ask.com улучшила процесс поиска

В каждой поисковой системе бывают случаи, когда пользователи не могут найти информацию и повторяют несколько раз запросы. При возникновении подобных ситуаций компании стремятся улучшить поиск ответа на вопрос.
Сегодня, четвертая по значимости система Ask.com открывает новую версию сайта. Теперь, вместо выдачи списка бесполезных ссылок, процесс поиска сведен к набору пользователем вопроса и получению на него конкретного ответа.
Скотт Гарелл, ставший президентом компании в январе этого года, надеется, что подобная подача информации, раскрывающая полностью запрос, привлечет внимание большего количества пользователей к данной поисковой системе. По данным центра исследований comScore, в августе Ask ответила на 572 миллиона запросов, а Google — на 10 миллиардов.
"Происходящие улучшения приводят нас в восторг”, — делится впечатлением директор, количество клиентов увеличилось на 16 процентов, а число вопросов, получивших ответ, повысилось на14 процентов.
Обновленная система Ask использует семантический подход к обработке запросов, таких как "Могу ли я употреблять спиртные напитки во время беременности?” и "Покажут ли сегодня по телевизору игру команды San Jose State?”. Поиск так же предоставлять информацию о знаменитостях из проверенных источников, например: "Кто такая Мили Сайрус?” (звезда сериала "Ханна Монтана”).
Томас Имелинский, вице – президент компании, говорит, что семантический поиск отличается от самого распространенного, основанного на вводе ключевых слов. Применяя новый подход, становится возможным более детально раскрыть запрос, даже если ответ не содержит слов, которые набрал пользователь.
Данный вид поиска практикуется многими системами, как Нью — Йоркская Powerset, выкупленная корпорацией Microsoft в Июле.
Имелинский отмечает, что отличительной чертой поиска является обработка и структурирование информации. По примеру составления телевизионной программы, Ask отбирает материал из сети, а компьютер выявляет ее значение. В результате можно ответить на вопрос "Сколько получает стюардесса?” Аналитик Forrest, Эван Эндрюс считает: "Это замечательно, это естественный, разговорный язык. Процесс поиска сводится к обычному диалогу пользователя и системы”.
Обновленный стиль сайта, упрощенный до трех или двух колонок, возвращает нас к временам поисковой системы Ask Jeeves, в которой интерактивный служащий отвечал на вопросы. Следует отметить, что данная система требует большей мощности от компьютера. Но плюс поиска заключается в более быстром получении результата по сравнению с традиционной системой.