Свой бизнес в сети. Байка

Иной раз обращаются ко мне люди - никакого опыта работы в интернете или с интернетом не имеющие. Звонят, приходят и спрашивают: "Привет, мне тут рассказали, что интернет - это круто, я вот и думаю, дай, что ль и я тоже что-нить интернетное забубеню. Ты вот вроде как в интернет-рекламе работаешь, ну подскажи, че мне надо сделать?"
И я задумываюсь - ну и что тут можно сказать? Пришел как-то раз очередной товарищ...

- А что ты хочешь? Цель у тебя какая? - спрашиваю я.

После долгого и тщательного допроса с пристрастием выясняется, что достался человеку случайно вагон цветов в горшках. То ли в карты выиграл, то ли на день рождения тещи подарили. Цветы разные, красивые, пока не завяли, но в таком количестве явно не нужные. Думал он их продать - но оптом никто не берет. А для розницы - помещение арендовать нужно, продавцов нанимать, лицензии там всякие, еще что:. А вот если б сделать в интернете сайт и продать с него все эти горшки с цветами. Ведь тогда ни аренды, ни продавцов - ну ничего не нада!!!

- И как ты себе это представляешь? - спрашиваю я.

- Ну ты мне найдешь где-нибудь мальчика-студента, он мне за пару сотен баксов нарисует сайтик, такой интернет-магазин по продаже цветов в горшках...

- Ну... ежели студент и за пару сотен - то вряд ли магазин у тебя получится. Так, страничка какая-нибудь.
- Да и пусть его, пусть страничка, главное, чтоб с этой странички у меня горшки покупали!

Типа, поговорили...
И тогда я начинаю медленно и занудно рассказывать, что даже если он и найдет себе мальчика, который нарисует ему ну самую раскрасивую страничку, то будет висеть его страничка в бескрайнем просторе интернета и ни одна живая душа из неисчислимых интернет-жителей не заглянет на нее, потому как никто не сказал интернет-жителям, что такая страничка вообще есть. А сказать это - тоже работа, требующая или денег, или специальных навыков и времени, причем не такого уж и малого: И волей-неволей вложиться в это будет необходимо, иначе зачем вообще огород городить. И страничку надо будет изначально продумать так, чтоб каждый усталый путник, попавший в это дивное место, сразу бы понял, что именно ему надо сделать, чтоб и у него тоже были бы такие милые цветочки в горшках. То есть, на странице на самом видном месте должно быть написано: если вы хотите такие же цветочки - звоните по такому-то номеру телефона, напишите нам письмо по такому-то адресу, пришлите нам факс, или просто нацарапайте ржавым гвоздем вот на этом заборе - куда вам цветочек доставить?
И это еще не все.
Потому что как только придет первый звонок или первое письмо от клиента - будет нужен курьер, который доставит эти цветочки по указанному адресу в удобное для клиента время, примет у него наличные и доставит греющие душу купюры своему шефу. Чем больше будет заказов - тем больше будет нужно курьеров.

В этом месте меня перебивали:
- Уууу... А я-то думал, что в интернете все просто...

Просто. Только не по мановению волшебной палочки. Сначала стоит хорошо подумать, и только потом делать...

И я перечисляю дальше.
Когда ты сделаешь страничку, тебе будет интересно, как она себя чувствует. И ты купишь себе комп, подключишься к интернету и это тоже затраты, на которые тебе придется пойти, чтобы создать свой интернет-магазинчик. Компьютер будет иногда ломаться - и это будут текущие расходы. Еще расходы будут на размещение странички и ее поддержку в рабочем состоянии. А еще неплохо бы сделать анализ работы магазинов-конкурентов, все-таки, ты не единственный, кто решил продавать цветочки в горшках. И это будет только началом...

Почему-то в результате нашей беседы у человека напрочь пропало желание открывать свой интернет-магазинчик по продаже горшков с цветами. Но я заметила, как он спустя пару месяцев взахлеб рассказывал приятелю, что интернет - это не сложно, но очень важно продумать все заранее, все мелочи, иначе будут впустую выброшенные деньги. И обращаться надо непременно в фирму, там специалисты на интернете собаку съели, они все тонкости знают. И ведь, что интересно, приятель этот на самом деле в фирму обратился. Полтора месяца техническое задание обсуждали. И сделали - не просто страничку, а вполне грамотный магазинчик. И продает он теперь через интернет - то же, чем и прежде без интернета торговал - и ведь покупают. Немножко, наверное. Не толпой и не косяками. Но ежемесячное содержание сайта с обновлением информации и картинок, аутсорсинг, обновление техники, ремонт текущий, обучение персонала интернет-магазинчика - все окупается. И еще чуть-чуть остается даже...

От редакции CLICKZ.RU:
Ирина Терентьева - менеджер www.infodesign.ru.