б. Если бы не... баннеры

Вся прелесть текущей ситуации заключается в том, что как таковые баннеры для рекламодателей до сих пор остаются фантиками. Причем такими фантиками, которые не имеют ровным счетом никакой стоимости. Привычный к оффлайновым способам рекламы, клиент онлайнового РА оказывается сбитым с толку. Ведь, если, заказывая рекламный проспект, объявление, ролик, футболку etc, он видит реальный выхлоп работы подрядчика и при случае может стрясти назад все уплаченные деньги, то сам принцип баннеропоказа ему просто непонятен. "Как я могу проконтролировать реальность открутки показов в вашей публичной баннерообменной сети?" - вопрошает он. А РА тычет пальчиком в экран и показывает циферки статистики: "Вот здесь смотрите - столько-то уже показано, вот там смотрите - столько-то кликнуло на баннер. Все - супер!" На что клиент обалдело недоумевает: "Да, вижу я ваши циферки, но продемонстрируйте мне, милые, как показываются мои кровные баннеропоказы!"

Онлайн реклама еще молода. Кроме того, на интернет-рынке пока еще не так много денег, чтобы он стал привлекателен для профессиональных разработчиков рекламных технологий. Те немногие из серьезных игроков этого сегмента, которые все-таки занимаются онлайн-рекламой, пока не в состоянии ни нарастить оборотные средства, ни создать структуру рынка, ни, разумеется, заработать много, намного больше того, что считается нынче мерой успеха в интернет-рекламе.

Отсюда и все современные проблемы онлайн эдвертайзинга. Секреты мастерства на деле оказываются не более чем отлаженными схемами таргетинга, подбора слоганов на баннерах и использования проверенных площадок. Сетевые рекламисты-гуру искусственно создают вокруг себя ореол недосягаемости. Но на прямой вопрос об оборотах фирмы мнутся и прикрываются коммерческой тайной. Какая, к черту, тайна? Зачем делать эту тайну, если успех есть? Ответ при всей его очевидности очень не понравится корифеям.

Вторичный рынок баннеропоказов - это, пожалуй, одна из самых болезненных тем веб-мастеров и владельцев баннерных сетей. Проблем здесь настолько много, что рамки статьи просто не позволяют рассказать обо всех. Но основные попробуем раскрыть.

Вторичный рынок баннеропоказов - черный рынок рунета.
По приблизительным оценкам ежедневный объем сделок купли-продажи показов, совершаемых в рунете, достигает нескольких десятков тысяч долларов. Причем, едва ли не 100% оплаты всех этих сделок проходят по схеме, которая в народе называется "черным налом". В год оборот этого рынка вполне может достигать пары миллионов долларов.

В мае этого года мебельному интернет-магазину Мебельдом исполняется год. Магазин торгует качественной отечественной мебелью по ценам фабрик-производителей.

При открытии магазина в качестве рекламных площадок были выбраны оффлайн-издание «Товары и Цены», плюс сайт был зарегистрирован в отраслевых интернет-каталогах и поисковых системах.

В конце мая 2002 года появились первые покупатели, к концу лета количество их составило 2-3 человека в день, к концу осени увеличилось до 5.

Прежде, чем вести речь о партнерский программах, давайте определимся, а что же это такое. Глоссарий.ру дает следующее определение этому и связанных с ним понятиям:

"Партнерская программа (Affiliate program, assotiate programs или revenue sharing-, bounty- и refferal programs) - форма сотрудничества, которая предлагается от имени раскрученного сервера, другим вэб-сайтам и предполагает выплату комиссии за каждого привлеченного пользователя. При партнерских программа оплата производится за осмысленные действия пользователей".

"Партнерская сеть (Affiliate network) - рекламная сеть, в которой имеется возможность рассчитываться с издателями не только по ценовой модели CPM, но и по моделям CPA и CPS. В партнерской сети издатель лично должен акцептовать то или иное предложение от рекламодателей".

Сервис предназначен для компаний, решающих бизнес-задачи с использованием рекламы в Интернете и для агентств Интернет-рекламы.

Krutilka.Ru Action Analyzer позволяет отслеживать поведение привлеченной рекламной кампанией аудитории на сайте рекламодателя и судить об эффективности рекламы по совершаемым людьми действиям.

Уникальность сервиса заключается в том, что при первом заходе посетителя на рекламируемый сайт Krutilka.Ru Action Analyzer запоминает источник, который привел посетителя. В дальнейшем AA предоставляет отчетность о том, откуда пришли на сайт рекламодателя люди, совершившие контрольное действие необходимое рекламодателю, например, сделали покупки в интернет-магазине, подписались на платный сервис или оставили свои контакты для дальнейшего сотрудничества с рекламодателем.

Сейчас задачей Интернет-маркетинга считается разработка и «раскрутка» (привлечение целевой аудитории) сайта компании. Но традиция эта относительно новая – еще каких-то 5-6 лет назад у подавляющего большинства российских компаний не было своих сайтов. А Интернет-присутствие многим из них обеспечивали сайты, концентрирующие большой объем информации (в том числе и информацию компаний) по некоторой предметной области – отраслевые порталы, как мы сейчас называем их

В середине 90-ых возглавляемый мной Институт Коммерческой инженерии (ice.ru) поддерживал такой проект (тогда, правда, мы не знали, что это называется «отраслевой портал») по российскому фондовому рынку.

Правила участия в СБО.

Правила участия в СБО требуют отдельного рассмотрения. Обыкновенно, вновь открывающаяся баннерообменная сеть сразу имеет полный свод прав и обязанностей участников сделки по использованию механизма обмена рекламой. Этот свод и называется правилами, которые регламентируют многие существенные отношения сторон, а, значит, являются составной частью оферты. Именно согласие с правилами позволяет потенциальным участникам СБО получить уникальный ID (логин и пароль) и индивидуальный HTML-код для размещения на своих сайтах.

И нередко уже с первых шагов регистрации, пользователь попадает в ситуацию, которая для него оказывается не просто невыгодной, но в большей степени просто незаконной. Оферта СБО, как бы она ни была юридически проработанной, частенько содержит утверждение о том, что любые ее положения могут быть изменены без уведомления участников.

Закончился 2001 год, очень важный в развитии рунета, год на который возлагали все свои надежды крупнейшие игроки онлайн-бизнеса, кому-то он принес удачу, кому то разочарования. С уходом инвесторов, а вместе с ними и денег, потраченных в большинстве своем, не на развитие и укрепление проектов, под которые они выделялись, а на поражающие воображение масштабные pr-акции, шикарные презентации и другие эффективные способы быстрого уничтожения финансовых средств, в результате этого, уже к началу 2001 года, большинство "дутых" проектов лопнули, также быстро как и появились. Скорость с которой происходил этот процесс, настораживала даже "видавших виды" кризисных менеджеров, в связи с чем, на начало года бытовало мнение о скорой гибели всех более-менее значимых коммерческих проектов. 

Но вот год закончился, - рунет жив, а значит и жива интернет-коммерция, его финансовая основа.
Более удачливые подсчитывают прибыль, но таких немного. Основная масса е-коммерсантов осталась недовольна итогами года. Закрылись такие бизнес-проекты, как: Arcadia.Ru, XXL.Ru, Быстроном.

eMarketer предсказывает, что процент рекламодателей заинтересованных в е-мэйл рекламе в будущем резко вырастет. Заказ е-мэйл рекламы к 2003 году составят 13% от всей интернет-рекламы, взамен 5% в 1999 и 8,1% в 2000. 

На сегодняшний день в России данный маркетинговый канал явно недооценен. Менее одного процента всех рекламных бюджетов в Рунете отводят на е-мейл рекламу.